Пищит сканер штрих кода
Ни один современный магазин не обходится без сканеров штрихкода. Они значительно облегчают ввод информации о товаре и ускоряют обслуживание клиентов.
Как и любая техника, со временем сканеры начинают глючить и проявлять неисправности. В данной статье мы разберем все случаи бесконтрольного писка сканеров штрихкода.
1. Во время сканирования аппарат издаёт странные звуки.
Если при использовании сканирующего устройства слышится скрежет, но при этом сканер считывает коды, то дело в повреждении поворотных механизмов зеркала или излучателя. В таком случае замена сканера неизбежна: ремонт старого обойдётся в ту же цену, что и покупка нового.
2. Информация из штрих-сканера не показывается на рабочей станции.
После сканирования устройство издаёт сигнал, однако на рабочей станции или компьютере данные не отображаются. Поломка связана с интерфейсом связи. Причины могут быть разными, от некорректной работы приёмника Bluetooth до расшатывания порта. Внимательно осмотрите провода, очистите порт от пыли и протрите его спиртовой салфеткой.
В случае с поломкой беспроводного сканера придётся проверить связь базы и сканирующего устройства. Возьмите сканер, работающий на общей базе и проведите диагностику его работы. Если сбоев нет, дело в старом аппарате.
3. Сканер читает код, издаёт звук, но резко перестаёт работать.
Если устройство резко выключается, а через некоторое время снова становится исправным, проблема в аппаратной ошибке. Необходимо сбросить сканер до заводских настроек, разобрать его и провести очистку контактов. Данная процедура требует некоторых навыков ремонта техники, поэтому лучше воспользоваться услугами профессионала.
Иногда ошибки в работе сканера связаны со сбоем на программном уровне. Отсоедините устройство от компьютера, а затем снова подключите. Теперь найдите сервис "Доступ к HID-устройствам" Human Interface Device Access и проведите перезагрузку.
Причин неисправностей в функционировании штрих-сканера очень много. Порой ошибку можно исправить простыми манипуляциями вроде сброса настроек, но в некоторых случаях проблема гораздо глубже. Тогда попытки починить сканирующий аппарат приведут к повреждению других деталей. Поэтому важно адекватно оценивать свои возможности и при необходимости обращаться в специальные сервисы.