более 100 офисов в 9 странах
Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Турция, Испания, Канада, Колумбия
Выбор региона
Ваш город: Караганда
+7 (7172) 73-49-90

Сканер Honeywell 1450g выдает ошибку драйвера CDC-ACM Comm

4.jpg

В процессе переключения сканера в режим эмуляции, драйвера для Honeywell 1450g ведут себя некорректно – в процессе настройки появляется ошибка «CDC ACM Сomm», на иконке прибора возникает восклицательный знак. Как избавится от этой ошибки?

Фактически, изменение наименования не занятого порта СОМ (к примеру СОМ-1) на CDC ACM Сomm не считается ошибкой. Потому что система распознала новое устройство, для которого эмуляция СОМ активирована. Таким образом, ОС даёт имя порту не по названию сканера (модель и серия), а именует сокращенным обозначением интерфейса. Это значит, что следует совершить определенные действия для завершения подключения и настройки аппарата. 

Для переключения устройства в режим COM нужно действовать по расширенной инструкции:

  1. Скачиваем утилиту EZConfig. В каталоге софта находим и загружаем файл EZConfig-Scanning V4.5.27_Setup.zip.
  2. Распаковываем дистрибутив, от имени администратора устанавливаем утилиту.
  3. Произойдет запуск программы в браузере, далее жмём кнопку CONNECTED DEVICE.
  4. Ждём некоторое время, пока устройство определится в системе. Выбираем Voyager 1450g.
  5. Внизу формы серая кнопка CONFIGURE DEVICE – нажимаем её.
  6. Появится новое окно. Сверху появится красное меню – заходим на вкладку INTERFACES.
  7. Внутри вкладки находим поле пункта USB Interface и нажимаем галочку справа, в верхнем углу. Из списка требуется выбрать USB COM port emulation (CDC ACM).
  8. Слева, в углу окна вкладки, необходимо нажать на серую нижнюю кнопку SAVE TO DEVICE.

Произойдет перезагрузка сканера, он будет определён как устройство неизвестное CDC ACM Comm  (вот та «ошибка» о которой говорилось изначально). Запущен режим эмуляции.  Требуется загрузка и установка соответствующего ПО:

  1. Microsoft Visual C++ 2010 - нужно скачать.
  2. Отключить сканер от USB-порта.
  3. Из папки с именем Honeywell Scanning and Mobility (HSM) USB Serial Driver загрузить драйвер для 1450g.
  4. Нужно его распаковать.
  5. От имени администратора произвести запуск setup.bat.
  6. Программа будет задавать вопросы, ответы нужно дать следующим образом: Next Next Next Close.

Требуется донастройка эмуляции Сом-порта. Подключаем аппарат к USB-порту. ОС Windows покажет новое устройство. Вид будет приблизительно следующий - Порт COM, порт LPT:

  • Voyager 1450g (COM-1);
  • Последовательный порт (COM-2).

Для корректной работы сканера, настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам. Неправильная настройка может вывести сканер штрих-кода из строя!


Оставьте заявку, и наши специалисты устранят ошибку драйвера CDC-ACM Comm в кратчайшие сроки
Вам может быть интересно
Оставить комментарий
CAPTCHA
Введите символы с картинки *
Подпишитесь на еженедельную рассылку полезных новостей