Поддержка ритейла со стороны маркетплейсов
Партнерские отношения с маркетплейсами сегодня расцениваются розничными компаниями в области малого и среднего бизнеса, как хороший шанс на выживание. Всё потому, что дорогая разработка собственного интернет-магазина с покупкой трафика – непосильная задача для бюджета малого бизнеса, но вполне обыкновенная реалия для онлайн-платформы. Кроме этого, маркетплейс занимается маркетингом и продвижением товаров, а также логистикой и финансовыми расчетами.
Период пандемии сопровождается настоящей борьбой маркетплейсов за каждого продавца. К примеру, "AliExpress Россия" приняло решение об обнулении комиссии для российских продавцов, которые прошли регистрацию после 31 марта. При этом Россия стала первой в мире, где действует нулевая комиссия. Как заверяют специалисты, мотивацией для данной инициативы послужило желание помочь представителям малого и среднего бизнеса в столь нелегкое время.
Стоит отметить, что до этого размеры комиссии составляли 5-8 % и определялись категорией товаров. Обнуление коснулось всех товарных категорий, а сроки его действия ограничиваются первыми 100 заказами на протяжении полугода после регистрации. Сегодня маркетплейсом пользуются 22 000 российских продавцов, ассортимент которых представлен 3,5 млн товаров всех категорий.
Самозанятые лица, желающие открыть интернет-магазин на базе маркетплейса, также могут работать на простых условиях, достаточно указать контактные данные для связи и ИНН. Для нового продавца доступны услуги "Почты России" и "Цайняо" от Alibaba Group – крупнейшего мирового логистического оператора. Льготы в этом случае такие же, как и для всех, но помимо них предусмотрены субсидии на доставку "Цайняо" (60 рублей на каждый доставленный товар) и рекламное сотрудничество с блогерами, партнерами площадки.
Со стороны Wildberries в несколько раз была уменьшена комиссия для поставщиков определённых товарных групп. В значительной степени это коснулось категории "строительные инструменты" – с 15 % до 5 %, "электроника", "медтехника" и "оргтехника" – с 12 % до 5 %, "косметика и спортивное питание" – с 10 % до 5 %, а также ювелирные украшения – с 15 % до 10 %.
В Ozon была расширена программа кредитования поставщика. А именно, теперь селлер может получать не только займ от финтех-компании, но и экспресс-кредит от крупных банков. Первым примером новшества в сфере кредитования стало "Открытие", на основании которого поставщик вправе занимать до 10 000 000 рублей на срок до года, под 9,5 % годовых.
Маркетплейс считается сегментом в e-commerce с наиболее быстрым ростом. И это неудивительно, ведь согласно данным Forrester Research, в последние годы до 50 % мировых продаж в режиме онлайн совершаются именно посредством маркетплейсов. И с каждым последующим годом этот показатель лишь возрастает, вместе с тем развивается российский рынок онлайн-торговли. За прошлый год, как свидетельствуют данные Data Insight, на базе маркетплейсов было совершено 425 млн заказов, среди которых 210 млн – посредством крупнейших онлайн-платформ.