Проблема при выгрузке Эвотор данные в 1С
Эвотор - популярное контрольно-кассовое оборудование, которое обеспечивает комфортные условия для автоматизации различных бизнес-процессов. Почему этот продукт получил первенство среди предпринимателей?
Несколько причин популярности онлайн-кассы Эвотор
Первое, на что можно обратить внимание - это гибкость данной системы. Первоначально система имеет минимум, который требуется кассиру. Этого достаточно для обслуживания покупателя. Вся информация вносится в ручном режиме (с определенной скоростью). При необходимости (или желании) кассир всегда может сделать систему более удобной и совершенной. Для этого достаточно выбрать соответствующие драйверы или приложения. Их можно найти в магазине "Эвотор.Маркет". К примеру, возможно выбрать 1С 7.7 для Эвотор.
Почему стоит объединить программу 1С и контрольно-кассовое оборудование Эвотор?
При объединении программы "1С:Предприятие" и онлайн-кассы Эвотор вы делаете выбор в пользу правильной и удобной организации бизнес-процессов. Программа "1С:Предприятие" представлена в виде трех видов, каждый из которых направлен на совершенствование бизнес-процессов.
Дополнительно программа ориентирована на стандартного пользователя: понятный интерфейс не вызывает никаких вопросов. Конечно, в первое время у человека могут появляться определенные вопросы. К счастью, ответы на них можно найти на просторах интернета.
Нужно помнить, что при правильном подключении редко возникают проблемы в работе оборудования. Обычно этот процесс состоит из нескольких простых шагов.
Несмотря на правильность подключения, иногда в работе этого вида контрольно-кассовой техники могут возникать определенные ошибки. Одной из таких является проблема при выгрузке данных в 1С.
Что происходит в данном случае?
При попытке выгрузить данные в разделе "Обмен" на экране всплывает окно с такой ошибкой: "Ошибка выгрузки данных. Нет данных для выгрузки".
Каковы причины этой проблемы?
Скорее всего был выбран диапазон дат, когда не были проведены операции на смарт-терминале.
Как решить проблему?
Для того чтобы быстро избавиться от этой ошибки необходимо соблюдать последовательность следующих действий:
1. Сначала нужно выбрать диапазон дат, который является отличным от "Текущей смены". К примеру, это может быть "Предыдущая смена" или "За весь период".
2. Следующим шагом является повторная выгрузка.
3. В случае, если кассовые операции вовсе не производились, то можно выполнить фискальные операции или работу с товароучетной системой. После этого нужно снова попытаться сделать выгрузку данных.