Расхождение ленты и ИБ в 1С 10.3 на ФФД 1.05
После обновления прошивки до версии ФФД 1.05 возможно возникновение ошибки, которая заключается в расхождении ленты с ИБ в 1C версии 10.3. Причин подобной неисправности может быть несколько:
- Отсутствие схождения между ККТ и 1C в точке открытости схемы. Для устранения проблемы можно попробовать в текст-драйвере завершить смену, а в 1C, напротив, открыть ее.
- В некоторых случаях происходит лишь обновления версии ФФД, в то время как прошивка кассы не была сделана. Необходимо проверить, поддерживает ли установленная прошивка версию ФФД 1.05.
- Если описанные выше пункты не подходят, неполадки могут быть связаны с настройками функционирования, к примеру, некорректно выставлена система налогообложения.
- В прошивке кассы и настройках программы 1C выставлены различные ставки НДС. Для устранения ошибки в номенклатуре следует попробовать выставить по очередности ставки НДС, так сначала следует поставить значение без НДС, после 0 и так далее по очереди.
Если неисправность устранить не получилось, следует обратиться в сервисный центр.
Консультация специалиста
Подпишитесь на еженедельную рассылку полезных новостей