Не работает сканер Honeywell
Перестал включаться сканер, считывающий штриховые коды, Honeywell? Разбираемся в причинах. Самых распространенных поломок насчитывается пять:
- В порты RS-232 или USB не до конца вставлен штекер. Эта причина, по которой оборудование не включается, на первый взгляд, выглядит слишком несерьезной. И тем не менее, прежде чем грешить на качество производителя, просто проверьте, плотно ли соединитель «сидит» в разъеме.
- Вышла из строя батарея. У любого аккумулятора есть свой срок эксплуатации. Прежде всего, на его продолжительность влияет количество циклов полной зарядки и разрядки. Проверьте, не закончился ли этот срок у вашей батареи мультиметром.
- Поврежден кабель. Иногда проводной сканер не включается, потому что к нему не доходит электропитание из-за поврежденного шнура. Чтобы убедится, что провод цел, прозвоните его мультиметром.
- Не работает RS-232 или USB-порт. Ответ на вопрос, почему сканер штриховых кодов не включается, иногда кроется не в самом приборе, а в устройстве управления, к которому он подключен. Чтобы убедиться, что проблема на самом деле в неисправных разъемах, подключите в порты другой сканер и проверьте, как он работает.
- Неисправен Bluetooth-адаптер. Компьютер и беспроводной сканер обмениваются данными через Bluetooth. Чтобы проверить, в рабочем ли тот состоянии, подключите к адаптеру другой сканер.
Сканер штриховых кодов иногда не работает не из-за того, что, как говорят компьютерщики, сломалось «железо». Часто проблема возникает из-за сбоев в программном обеспечении. Что делать в этом случае? Выньте штекер сканера из порта компьютера и заново подсоедините. После чего перезапустите сервис по работе с HID-устройствами. Сделайте так:
- нажмите на кнопку «Пуск» слева в нижнем углу экрана;
- откройте «Панель управления»;
- затем найдите пункт «Администрирование»;
- в меню выберите «Службы»;
- найдите нужный вам сервис «Доступ к HID-устройствам», перезапустите его.
Ну а если ни один из приведенных выше способов не принес положительного результата – вам дорога лежит в сервисный центр.
Не пробуйте сами разобрать сканер штрих-кодов, чтобы починить его. Хотя этот прибор не такой сложный, как, скажем, ноутбук или смартфон, но его ремонт все равно требует знаний. Не обращайтесь и к первому попавшемуся частнику по объявлению. Они часто ставят самые дешевые или вообще изношенные детали. Не дают на ремонт никакой гарантии. Не получилось вернуть к жизни сканер одним из описанных выше способов – отнесите его в проверенный сервис. Так вы будете уверены, что считыватель штриховых кодов не подведет вас в самый ответственный момент.