Как открыть аптеку с нуля

Любой бизнес открывается с целью получения прибыли, и аптека, конечно же, не исключение. Спрос на лекарства есть всегда, что делает аптеку достаточно надёжным вложением средств: главное, выбрать правильное расположение торговой точки, обеспечивающее хороший приток покупателей, и правильно оформить все документы, чтобы предотвратить ненужные проблемы с контролирующими органами.

В аптеке продаются лекарства, напрямую влияющие на здоровье человека. Часто это сильнодействующие препараты, оборот которых подвергается особому контролю (например, наркотические вещества). Поэтому аптечный бизнес тщательно контролируется Минздравом и другими государственными органами, и ведение его – занятие не из простых. Тем не менее, этим бизнесом можно заниматься, даже не имея соответствующего, фармацевтического, образования.

В этой статье мы расскажем, как пройти все этапы открытия данного бизнеса и открыть аптеку с нуля, избежав проблем в будущем.

Автоматизация аптеки под ключ!

• Подберём и настроим необходимое оборудование для аптеки
• Подберём и настроим программу для работы лекарственной продукцией
• Проведем обучение персонала вашей аптеки
• Осуществим круглосуточную поддержку кассового оборудования в аптеке

Связаться с менеджером

Какие документы нужны для открытия аптеки

При регистрации аптеки потребуется оформить множество разрешительных документов и лицензий. Сбор необходимых документов и получение лицензий и разрешений – не быстрый процесс. Потребуются многие месяцы для того, чтобы всё оформить, как положено.

Следует учитывать, что до начала процесса получения разрешительных документов и лицензий необходимо выбрать подходящее помещение, закупить торговое оборудование и нанять сотрудников. То есть, нужно быть готовым к определённым расходам ещё до начала деятельности, в частности, придётся платить арендную плату за помещение и зарплату сотрудникам, несмотря на то, что аптека ещё не может работать. В этом есть определённый риск, т.к. можно понести эти расходы и в итоге не получить разрешение, либо получить его не так скоро, как хотелось бы.

Для получения лицензии потребуются следующие документы:

• Заявление установленной формы о предоставлении лицензии на фармацевтическую деятельность аптеки.
• Сведения о лицензиате (данные о компании) из ЕГРЮЛ;
• Подтверждение уплаты госпошлины за получение лицензии;
• Договор аренды помещения, или документ, подтверждающий право собственности на него;
• Дипломы о фармацевтическом образовании сотрудников аптеки, сертификаты специалистов;
• Если аптеку открывает индивидуальный предприниматель, либо единоличный владелец бизнеса, он также обязан предоставить диплом фармацевта.
• Документы о праве собственности на торговое и иное оборудование аптеки, либо договор аренды, лизинга и т.д. на него.
• Документы, подтверждающие требуемый стаж работы руководителя по фармацевтической специальности.

Вместе с документами на помещение необходимо предоставить санитарный паспорт, выданный СЭС, а также заключение МЧС о соответствии нормам пожарной безопасности. Кроме этого, необходимо предоставить планировку помещения, указав особенности подключения к коммуникациям (тепло, вода, электричество и т.д.)

Список документов на регистрацию аптеки может различаться в зависимости от вида аптеки, помещения, формы собственности и т.д. Так как открыть аптеку с нуля быстро не получится, лучше сразу уточнить, какие потребуются документы и оформить их со всей тщательностью, чтобы еще больше не замедлять процесс.

Выбор системы налогообложения

Для аптек доступны различные системы налогообложения – ОСН, упрощенная, ПСН. Если планируется производить отгрузки юридическим лицам, то подойдет или ОСН, или упрощенная система налогообложения. ПСН может устанавливаться только для индивидуальных предпринимателей.

Форма организации торговли (открытая и закрытая)

Необходимо определить, какая форма торговли будет применяться при выкладке товаров на прилавки – открытая или закрытая.

Закрытая форма подразумевает, что все товары находятся в запертых витринах: покупатель может посмотреть на них, но взять в руки сможет, лишь попросив об этом персонал аптеки. Такая выкладка практически исключает воровство, однако потребует большего участия сотрудников в процессе продаж. Соответственно вырастет нагрузка на них, что может увеличить расходы на заработную плату.

Открытая форма повышает риск воровства, однако, согласно опросам, при такой выкладке выручка выше примерно на 30%, в сравнении с закрытой. Для снижения уровня краж можно установить противокражные системы. В аптеках открытой формы выкладки нельзя продавать наркотические препараты.

Выбор помещения под открытие аптеки

Чтобы открыть аптеку с нуля, с нуля придется и выбирать помещение. С одной стороны, оно должно удовлетворять требованиям законодательства для такого рода предприятий, с другой – располагаться в месте, которое обеспечит хороший оборот и прибыльность. Рекомендуется располагать аптеки в тех местах, где трафик людей составляет не менее 10 тысяч человек в рабочий день.

Идеальными кажутся места в центре города, в деловых центрах, однако стоит учитывать, что там может быть серьёзная конкуренция. Кроме того, в таких местах арендная плата обычно достаточно высока. В промышленных зонах, на окраинах городов, в тупиках арендная плата может быть и невысокой, однако там не будет нужного потока покупателей, и бизнес не окупится.

Если говорить о законодательных требованиях к помещениям для аптек, то они следующие:

• Площадь помещения должна быть не менее 29 м²
• Аптека должна иметь как минимум два входа;
• Рядом должна быть парковка для покупателей и оборудованное место для разгрузки грузовых автомобилей;
• Металлические решётки на окнах – обязательно;
• Температура в торговой зоне должна быть не ниже 16°С, приток воздуха в системе вентиляции должен быть не менее 3 м³ в час, а вытяжки - не менее 4 м³ в час;
• Вход в аптеку должен быть оснащен пандусами и приспособлениями для инвалидов-колясочников и других лиц с ограниченными возможностями.
• Обязательно наличие люминесцентного освещения;
• Аптека должна иметь несколько раздельных помещений: торговое помещение; склад для хранения продукции; туалет; душ; комната для хранения уборочного инвентаря; кабинет руководителя. При этом не допускается разделять помещения с помощью полых гипсокартонных перегородок, внутри которых могут заводиться мыши либо крысы.
• Покрытие пола должно обеспечивать легкость уборки. В связи с этим, не допускаются полы с шероховатым покрытием (например, ковролин). Можно использовать линолеум, релин либо керамическую плитку. Места стыков кусков релина либо линолеума должны быть заварены.
• Вывеска со словом «Аптека» может устанавливаться снаружи помещения, разрешения на это получать не нужно. Если же используются другие слова, логотипы, такую вывеску необходимо будет регистрировать.
• Окна на солнечной стороне должны иметь жалюзи для защиты от солнечных лучей.
• При входе в аптеку должен быть коврик для предотвращения заноса грязи в помещение.

Требования к оборудованию аптеки

Перечень требований к оборудованию аптеки довольно длинный. Основные требования следующие:

• Если аптека занимается изготовлением лекарств, в производственном помещении не допускается размещать текстильные элементы интерьера (ковры, занавески и т.п.), а также картины, плакаты, цветы и т.п.
• Посетителями аптек зачастую бывают люди с инфекционными заболеваниями, поэтому для безопасности персонала необходимо обеспечить изоляцию их от посетителей с помощью стеклянных перегородок на прилавке.
• На открывающихся окнах должны быть установлены москитные сетки.
• Поверхности мебели, радиаторов отопления и другого оборудования должны иметь гладкие, легко отмывающиеся поверхности. При этом к расстановке мебели и ее дизайну особых требований нет – мебель выбирается на усмотрение предпринимателя.
• Если в аптеке продаются наркотические вещества, для их хранения должен быть специальный сейф.

Потребуются и технические устройства для принятия платежей: онлайн-кассовый аппарат; терминал для безналичной оплаты пластиковыми картами. Также необходима бухгалтерская программа для учёта движения товаров. Она будет полезна как сотрудникам аптеки, так и владельцу бизнеса.

Обязательная маркировка лекарств

Начиная с 2020 г., все лекарства подлежат обязательной маркировке. Отсканировав data-matrix код, фармацевт проверяет, соответствует ли описание препарата на упаковке и в коде. Сведения о лекарстве, дата производства и срок годности, а также информация о данные о производителе внесены в единую государственную базу данных «Честный ЗНАК»

Для работы в системе «Честный ЗНАК» необходимо следующее:

• Приобрести онлайн-кассу, рассчитанную на работу с маркировкой;
• Заключить договор с оператором фискальных данных;
• Получить верифицированную цифровую подпись, необходимую для входа в систему «Честный ЗНАК» и работы с ней;
• Подключить электронный документооборот;
• Зарегистрировать нового пользователя в системе «Честный ЗНАК».
• Адаптировать кассовую программу и программу учета для работы с маркированными товарами;
• Подключить сканер для штрих-кодов для возможности сверки кода на упаковке с указанными в электронных документах.

Настроим процесс работы с маркированными лекарственными препаратами

Зарегистрируем в системе маркировки. Подберем и настроим необходимое оборудование и программное обеспечение. Проведем обучение и осуществим поддержку на всех этапах открытия и функционирования вашей аптеки

Связаться с менеджером

Подбор персонала при открытии аптеки

Как и в любом виде бизнеса, успех в аптечном бизнесе во многом зависит от сотрудников – от их квалификации, добросовестности и личных качеств. Поэтому подбирать персонал необходимо со всей тщательностью.

Для аптечного бизнеса есть определённые ограничения по персоналу. В первую очередь, это касается образования: фармацевтами и провизорами должны работать люди, имеющие соответствующие дипломы. На должности продавца может работать персонал со средним образованием, также допускаются студенты медицинских специальностей.

Репутация продавца имеет важное значение, особенно если в аптеке продаются наркотические препараты, оборот которых строго контролируется. В этом случае, перед принятием решения о приеме сотрудника на работу, желательно получить отзывы о нём от предыдущих работодателей.

Обязательно наличие санитарной книжки. Все сотрудники должны проходить регулярные медосмотры, а каждые 5 лет – курсы повышения квалификации.

Закупка лекарств при открытии аптеки

Чтобы открыть аптеку с нуля, инструкция по закупке товара базируется на постановлении Правительства Российской Федерации № 2782, датируемом 30 декабря 2012 г. Это постановление определяет перечень препаратов, которые должны продаваться в аптеке обязательно. Отсутствие в аптеке какого-либо препарата из данного перечня может привести к штрафу или к приостановке деятельности аптеки на срок до 90 дней. Поэтому всегда стоит помнить о неснижаемом запасе и своевременно его пополнять. В этом, кстати, поможет бухгалтерская программа учета движения товаров.

По другим препаратам, ассортиментный перечень будет зависеть от того, как хорошо они продаются. Статистически, лучше всего продаются препараты следующих групп (перечислены в порядке уменьшения продаваемости):

• Средства от головной боли, обезболивающие;
• Жаропонижающие;
• Противокашлевые средства;
• Средства от насморка;
• Средства от боли в горле;
• Успокоительные, седативные препараты;
• Сердечные средства;
• Средства против ревматизма, суставной, мышечной боли;
• Лекарства для ЖКТ;
• Витамины.

Разрешается аптечная торговля и парамедицинскими товарами: БАДы, детское питание, гигиенические средства, косметика и парфюмерия, ортопедические изделия, медицинская техника для личного использования и т.п. Здесь необходимо отметить, что цены на ряд лекарственных средств жестко контролируются государством, поэтому прибыль по данным позициям может быть ограничена. В то же время, большинство перечисленных парамедицинских товаров не подлежат ценовому контролю, что позволит заработать на них дополнительную прибыль.

Финансовые расходы при открытии аптеки

Расходы по открытию аптеки с нуля могут различаться весьма значительно. Это конечно, зависит и от площади, и от ассортиментного перечня товаров, расположения и множества других факторов. Можно дать начальную цифру примерно в 1 млн. рублей – это будет небольшая аптека с минимальным ассортиментным перечнем. Если речь идёт о полноценной аптеке, где есть хороший перечень лекарств и всё необходимое оборудование, то рассчитывать придётся на сумму в 1,5-2 млн. рублей минимум.

Из этой суммы можно выделить следующие расходы:

• Аренда: около 1000 руб/м2 в месяц;
• Закупка оборудования и ПО: 550.000 руб.;
• Получение лицензии: от 50.000 руб.;
• Реклама, вывески: 100.000 руб.;
• Закупка товара: 600.000 руб;
• Зарплата персонала: 150.000 руб./мес.;

Отдельная статья расходов – ремонт в помещении. Всё зависит от состояния помещения и насколько глубокий ремонт требуется для приведения его в надлежащее состояние. Поэтому при выборе помещения также надо учитывать его состояние и оценивать примерные расходы на ремонт.