Фискальный накопитель можно менять без ЦТО
ФНС России в письме от 21.01.2021 № АБ-3-20/351@ дала подробные разъяснения по актуальным правилам использования онлайн-касс. В частности, она указала, что пользователь контрольно-кассовой техники может самостоятельно осуществить замену фискального накопителя по истечении срока действия ключа фискального признака (то есть, без привлечения специалистов). Действующий порядок применения контрольно-кассовой техники не предусматривает обязательного заключения договора с центрами технического обслуживания (ЦТО).
Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ не предусмотрено ограничений по сроку эксплуатационной службы контрольно-кассовой техники.
При этом, следует учитывать установленные производителям фискальных накопителей ограничения по сроку службы соответствующих компонентов ККМ (которые обычно не превышают 36 месяцев (у фискальных накопителей для спецрежимов), или 13 либо 15 месяцев (у накопителей для ОСНО)).
Когда нужно заменить фискальный накопитель?
Истек срок действия ФН
Срок функционирования фискальных накопителей отличаются в зависимости от системы налогообложения бизнеса. Существуют устройства со временем эксплуатации 15 и 36 месяцев, по истечении которых блокируется память устройства, и пробивать чеки по онлайн-кассе становится невозможным. Выход один – купить новый фискальный накопитель.
Часто в прошивке онлайн-кассы предусмотрена опция, предупреждающая пользователя о необходимости скорой замены ФН по истечении срока его эксплуатации за 1-2 месяца. Но в силу возможного дефицита фискальных накопителей на рынке рекомендуется вести «ручной» учет срока эксплуатации ФН и приобретать запасные устройства (или хотя бы осуществлять предзаказ на их поставку) еще раньше.
Переполнилась внутренняя память устройства
Как правило, в ПО онлайн-кассы есть опции для мониторинга заполненности памяти ФН и оповещения пользователя о том, что данный ресурс накопителя заканчивается. Подсчитав динамику заполнения памяти ФН, нужно подобрать момент для заблаговременной покупки запасного ФН.
Фискальный накопитель вышел из строя
При невозможности восстановить данные из памяти устройства, его следует передать производителю, именно на него возлагается обязанность восстанавливать и передавать в ФНС данные с вышедших из строя ФН.
Изменился владелец онлайн-кассы, в которую вставлен ФН
Один накопитель может быть применен только одним налогоплательщиком (который идентифицируется по ИНН) — это однократная запись в ФН. Отметим, что если касса передана в обособленное подразделение, то речи о смене владельца не идет, поскольку ИНН у головного офиса и у подразделения будет одинаковый.
Заводской номера в паспорте не соответствует номеру в электронной памяти устройства
Фискальный накопитель позволяет однократно указать эту информацию при постановке онлайн-кассы на учет. Поэтому при указании неверного номера потребуется замена ФН. Так что стоимость такой ошибки при регистрации ККТ эквивалентна стоимости покупки нового устройства.
Порядок замены фискального накопителя
Для замены фискального накопителя необходимо выполнить следующие действия:
- Закрыть архив ФН в драйвере онлайн-кассы;
- Отправить отчет о закрытии ФН в ОФД;
- Переустановить ФН;
- При необходимости обновить прошивку кассы;
- При необходимости обновить кассовую программу;
- Перерегистрировать онлайн-кассу в ФНС с новым ФН;
- Приобрести контракт с ОФД на год или 3 года.
Предупреждаем, что самостоятельная замена фискального накопителя часто приводит к поломке онлайн-кассы. Некорректное закрытие архива ФН и не отправка его в ОФД грозит штрафом.
При замене ФН в компании «Первый БИТ» вы получаете гарантию работоспособности вашей кассы по закону 54-ФЗ.
Мы предлагаем вам 2 варианта замены фискального накопителя:
- Замена ФН в офисе обслуживания: 2500 руб.
- Замена ФН с выездом специалиста к вам в офис. Подробности вы можете узнать у наших специалистов по телефону.