За один месяц аптека Джатаевой Гулмиры в Казахстане добилась роста прибыли на 25% благодаря автоматизации бизнес-процессов
Название публичное, бренд:
Аптека Джатаевой Гулмиры
Отрасль, в которой работает клиент:
Здравоохранение и медицина
Дата завершения проекта:
19.01.2021
Регион / город компании клиента:
Нур-Султан
Офис, который внедрял:
Нур-Султан
Контуры автоматизации:
Бухгалтерский и налоговый учет
Управленческий учет
Управление складом и логистикой
Внедренные Программные Продукты:
1С Розница 8 - Аптека
Ранее работники аптеки вели учет складских запасов в журнале, вручную записывали наименование препаратов, сроки годности, количество и стоимость. При таком учете вести аналитику по продажам и остаткам на складе было очень проблематично, могли повторно заказать и завезти товар, который уже есть в наличии или были случаи, когда не успевали своевременно заказать товар, пользующейся высоким спросом.
Обработка внутренних документов занимала большое количество времени, а человеческий фактор часто приводил к ошибкам.
Чтобы решить возникающие проблемы, необходимо было автоматизировать сразу два вида учета: регламентированный и учет торговых операций. Опираясь на успешный опыт сотрудничества ранее и проверенную высокую экспертизу сотрудников за помощью аптека обратилась в компанию «Первый Бит».
Было решено внедрить программы «1С:Предприятие 8 Аптека для Казахстана» и «1С:Бухгалтерия для Казахстана», а также установить необходимое для работы торговое оборудование.
Эксперты выполнили автоматизацию ключевых бизнес-процессов, подключили программное обеспечение, настроили торговое оборудование (принтер чеков, сканер штрих-кодов) и провели обучение сотрудников по работе с ним, а также с новой системой.
В ходе проекта по автоматизации были выполнены следующие работы:
- Настроены ограниченные права доступа к данным и функционалу системы. Кассир ведет строго процессы по продажам, без доступа к списыванию, перемещению, оприходованию товаров. Руководитель в режиме реального времени видит какой товар в наличие, сколько реализовали, что именно нужно заказать, ведет сверку по взаиморасчетам с поставщиками.
- Настроена оплата наличными, банковской картой и есть возможность смешанной оплаты.
- Настроены операции по покупке: наименование товаров, единицы измерения, полученная сумма и сдача, количество товаров отражаются в чеках и в отчете в 1С:Аптека для Казахстана.
- Настроено управление закупками, запасами и контроль взаиморасчетов. Руководитель видит данные по продажам, по видам оплаты, остатки по складам, сумма продажи, заказы у поставщиков.
- Настроен точный учет взаиморасчетов с поставщиками. Добавлен отчет, позволяющий увидеть оборот по сумме и товарам по каждому поставщику.
- Кассир при реализации сканирует товар, а все данные отображаются на терминале и синхронизируются с 1С:Аптека для Казахстана, что дает возможность кассиру видеть наличие товара, и вести автоматическое списание в 1С:Аптека при продаже медпрепаратов.
Благодаря установке системы руководство аптеки сразу отметило, что теперь времени на поиск наличия товара в аптеке тратится гораздо меньше. За несколько секунд, не отходя от кассы, в базе находится нужное лекарство. При этом кассир видит и стоимость позиции, и количество, которое осталось. До автоматизации этот процесс занимал на 50% больше времени, нужно было звонить в отдаленные склады и узнавать о наличии товара. Значительно выросли скорость и качество обслуживания покупателей, что повышает лояльность клиентов.
Когда заполняется карточка товара, то сотрудник может указать следующую информацию: наименование, состав, стоимость, комплектующие товаров, вид упаковки и единицу измерения. По строке «состав продукта» в системе будут показаны аналоги. При необходимости настраивается лимит по товарам, тогда сотрудник аптеки будет знать минимальный остаток конкретного медикамента.
Руководитель в реальном времени видит, какой товар в наличии, сколько реализовали, что именно нужно заказать, ведет сверку по взаиморасчетам с поставщиками. Благодаря тому, что актуальные данные приходят оперативно, не возникает ошибок. Становится гораздо проще вести учет с контрагентами и контролировать наличие товара на складе.